Suatu malam, Seorang kawan saya yang berada di German sedang kebingungan, problem yang dialaminya yaitu DVD Rom yang ada di Notebooknya tidak terdeteksi di Windows 7, via chat saya usulkan untuk download driver DVD ROM terbaru, setelah di download dan di instal DVD ROM tersebut masih blm terdeteksi, hmmm cukup menarik. berikut ini pesan error yang sering muncul ketika update driver CD/DVD drive
The device is not working properly because Windows cannot load the drivers required for this device (Code 31).
A driver for this device was not required, and has been disabled (Code 32 or Code 31).
Your registry might be corrupted. (Code 19)
Windows successfully loaded the device driver for this hardware but cannot find the hardware device. (Code 41)
Karna jarak Indonesia dan German melewati berbagai macam pulau dan samudra tentu tidak mungkin saya memintanya untuk datang ke indonesia hanya untuk memperbaiki “masalah sepele” seperti ini.
Akhirnya saya mintanya untuk meng-instal Team Viewer agar saya bisa me-remote dan melihat langsung apa yang sebenarnya terjadi. (PS : Team Viewer adalah applikasi untuk me-remote komputer orang lain selama ada koneksi internet :p )
Setelah saya masuk ke notebook inilah tampilan yang saya lihat, di device manager & explorer tidak ada Drive DVD (jangan berpikir bahwa notebook ini tulisannya berantakan karna terserang virus, ini adalah Windows 7 yang berbahasa German, ribet ga tu liatnya hahahha)
Saya juga sudah mencoba untuk meng-instal Update driver terbaru dan hasilnya memang ‘nihil’, kemungkinan terakhir adalah problem di registry, berikut ini cara untuk mengatasinya :
Windows 7
- Buka Regedit (Start – Run – ketik regedit)
- Cari letak registri berikut
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
- Pada kolom sebelah kanan delete 2 buah key yaitu “UpperFilters” & “LowerFilters”
- Restart komputer / Notebook / Netbook Anda
- Terakhir jangan lupa berdo’a agar setelah restart DVD Rom anda terdeteksi 😛
Windows XP
- Buka Regedit (Start – Run – ketik regedit)
- Cari letak registri berikut
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
- Sama halnya dengan windows 7, pada kolom sebelah kanan delete 2 buah key yaitu “UpperFilters” & “LowerFilters”
- Restart komputer / Notebook / Netbook Anda
- Terakhir jangan lupa berdo’a agar setelah restart DVD Rom anda terdeteksi 😛
Setelah saya lakukan cara-cara diatas akhirnya DVD-Rom Notebook kawan saya berhasil terdeteksi. (agal lama juga ngerjaiinya karna ribet isinya buahasa German hahhaha :p )
Selamat Mencoba.
Greetz to :